Recursos

Como Acceder a los subsidios de agua potable

Teniendo en cuenta que menos del 15% de las organizaciones comunitarias en el país reportan información al SUI (en total son más de 12.000), la gran mayoría no reciben los subsidios de servicios públicos. Por tal motivo la presente cartilla busca ser una guía para que los pequeños prestadores de servicios públicos, en su mayoría organizaciones comunitarias, conozcan los procedimientos para acceder a los subsidios de servicios públicos domiciliarios de manera sencilla, con el fin de que puedan garantizar una prestación eficiente de los servicios, bajo los principios de solidaridad, eficiencia económica y transparencia.

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Herramineta virtual para monitoreo

 

Agua pasó por aquí..... una herramienta virtual para el aprendizaje de una metodología de monitoreo de caudales en pequeñas quebradas

 

 

Regulación | Capacidad institucional | Calidad del agua | Cambio climático | Financiación

Regulación: regulación relevante para acueductos rurales

Conpes 3463Documento Conpes 3463 abre pdf
Planes Dpartamentales de Agua y Saneamiento para el manejo empresarial de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo.


Decreto 2811Decreto 2811 de 1974 abre pdf
Decreto por el cual se dicta el Código Nacional de Recursos Naturales Renovables y de Protección al Medio Ambiente.


Decreto 155Decreto 155 de 2004 abre pdf
Decreto por el cual se reglamenta el artículo 43 de la Ley 99 de 1993 sobre tasas por utilización de aguas y se adoptan otras disposiciones.


Decreto 4742Decreto 4742 de 2005 abre pdf
Decreto por el cual se modifica el artículo 12 "Cálculo del monto a pagar" del Decreto 155 de 2004 mediante el cual se reglamenta el artículo 43 de la Ley 99 de 1993 sobre tasas por utilización de aguas.


Anexo resolución SSPDAnexo Resolución No. SSPD - 20094000015085 del 11- 06- 2009 abre pdf
Resolución por la cual se unifica en un solo acto administrativo la normatividad expedida en el sector de Agua Potable y Saneamiento Básico para el cargue de información al SUI (Sistema único de Información).


Directiva No. 0015 Directiva No. 0015 abre pdf
Directiva del despacho del procurador general en ejercicio de control preventivo en relación con la eficiente prestación de los servicios públicos domiciliarios y el derecho a gozar de un medio ambiente sano.


Decreto 1541 de 1978 Decreto 1541 del 26 de julio de 1978 abre pdf
Decreto por el cual se reglamenta la Parte III del Libro II del Decreto - Ley 2811 de 1974: "De las aguas no marítimas" y parcialmente la Ley 23 de 1973.


Decreto 1541 de 1978 Decreto 3930 del 2010 abre pdf
Decreto por el cual se reglamentan los usos del agua y residuos líquidos y se dictan otras disposiciones. Este decreto deroga artículos de los Decretos 1594 salvo los artículos 20 y 21 y algunos artículos del Decreto 1541.

Decreto 1594 de 1984 Decreto 1594 del 26 de junio de 1984 abre pdf
Decreto por el cual se reglamenta parcialmente el Título I de la Ley 9 de 1979, así como el Capítulo II del Título VI -Parte III- Libro II y el Título III de la Parte III -Libro I- del Decreto Ley 2811 de 1974 en cuanto a usos del agua y residuos líquidos.


Ley 373 de 1977

Ley 373 de 1997 abre pdf
Ley por la cual se establece el Programa para el uso eficiente y ahorro del agua.


Ley 142 de 1994

Ley 142 de 1994 abre pdf
Ley por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios.


Ley 1151 de 2007 Ley 1151 de 2007 abre pdf
Ley por la cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2006 - 2010, y se definen, a partir del artículo 91, los planes departamentales para el manejo empresarial de los servicios de agua y saneamiento.


Mesa interinstitucional Mesa interinstitucional de logros para el sector de agua potable y saneamiento básico abre pdf
Presentación y creación de la Mesa interinstitucional de logros para el sector de agua potable y saneamiento básico.


Politica nacional 2009 Política Nacional para la Gestión Integral del Recurso Hídrico 31/07/2009 abre pdf
Documento que contiene la Política Nacional para la Gestión Integral del Recurso Hídrico (PNGIRH) y establece los objetivos, estrategias, metas, indicadores y líneas de acción estratégicas para el manejo del recurso hídrico en el país, en un horizonte de 12 años.


Decreto 3200 de 2008 Decreto 3200 de 2008 abre pdf
Decreto por el cual, en desarrollo de los artículos 6, 91, 92, 93, 94 y 118 de la Ley 1151 de 2007 y 3, 10 y 12 de la Ley 1176 de 2007, se dictan las normas sobre Planes Departamentales para el manejo empresarial de los servicios de agua y saneamiento (PDAs)


Resolución 1096 de 2000 Resolución No. 1096 de 2000 abre pdf
Resolución por la cual se adopta el Reglamento técnico para el sector de agua potable y saneamiento básico, RAS. En este documento se definen los requisitos técnicos que deben cumplir las obras, equipos y procedimientos que utilicen las empresas de servicios públicos del sector agua potable y saneamiento básico.


Regimen basico de SPD Servicios Públicos Domiciliarios Régimen Básico 2008 abre pdf
Compilación de las leyes aplicables al sector de los SPD, Ley 142 de 1994, Ley 143 de 1994, Ley 689 de 2001 y Decreto 990 de 2002. Además de las concordancias legales, contiene la jurisprudencia más relevante de la Corte Constitucional y del Consejo de Estado en materia de servicios públicos.

Circular 5 de 2005 SSPD Circular Interna No. 5 de 2005 (30 de marzo) (Superintendencia de Servicios Públicos) abre pdf
Documento de la Superintendencia de Servicios Públicos en el cual se aclaran los conceptos referentes a la aplicación del silencio administrativo positivo en las respuestas a las preguntas, quejas y reclamos (PQR) de los usuarios de las empresas prestadoras de servicios públicos.

 

Regulación relevante para acueductos rurales: tarifas

Ley 142 de 1994

Ley 142 de 1994 abre pdf
Ley por la cual se establece el Ré'gimen de los Servicios Públicos Domiciliarios


Resolución 287 de 2004

Resolución CRA No. 287 de 2004 abre pdf
Resolución reglamentaria de la Ley 142 de 1994 por la cual se establece la metodología tarifaria para regular el cálculo de los costos de prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado.


Ley 142 de 1994

Metodología de costos y tarifas para el servicio público de aseo abre pdf
Documento regulatorio generado por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico - CRA, para el cálculo de los costos y tarifas para el servicio público de aseo en Colombia.


Resolución 351 de 2005 Resolución No. 351 - 2005 abre pdf
Resolución reglamentaria de la Ley 142 de 1994 por la cual se establece la metodología tarifaria para regular el cálculo de los costos de prestación de los servicios de aseo.


Resolución 345 de 2005 Resolución No. 345 - 2005 abre pdf
Resolución por la cual se aclara la Resolución CRA 287 de 2004.

 

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Capacidad institucional: Cómo se puede mejorar?


Administraciones públicos cooperativas Administraciones públicas cooperativas abre pdf
Su objetivo es orientar la promoción, planeación, protección, fortalecimiento y desarrollo de las distintas formas de emprendimiento solidario.


Prestación de servicios públicos domiciliarios Prestación de servicios públicos domiciliarios abre pdf
Se definen los conceptos básicos sobre prestación de servicios públicos; competencias municipales, departamentales y nacionales, empresas de servicios públicos, tarifas, subsidios y contribuciones, usuarios.


Manual de procedimientos, municipios menores y zonas rurales Manual de procedimientos, municipios menores y zonas rurales abre pdf
Se presenta un manual general sobre los procesos y procedimientos a llevarse a cabo en el manejo de una empresa de servicio público a nivel menor.


Fontanería rural Fontanería rural abre pdf
Guía compuesta de 4 módulos autoformativos sobre la fontanería, enfocados en la eficiencia, calidad de agua y de servicio en las instalaciones y seguridad industrial.


Costos y tarifas de aceuducto y alcantarillado Costos y tarifas de acueducto y alcantarillado abre pdf
Guía para la aplicación de la metodología de cálculo de costos y tarifas de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado para prestadores de servicio con menos de 2500 suscriptores.


Costos y tarifas para el servicio público de aseo Costos y tarifas para el servicio público de aseo abre pdf
Guía para la aplicación de la metodología de cálculo de costos y tarifas de los servicios públicos de aseo.


Competencias laborales Competencias laborales abre pdf
En este documento se describen las normas colombianas mínimas sobre gestión humana en las empresas de servicios públicos, en las cuales se incluyen las competencias laborales mínimas para los cargos técnicos y operativos de estas entidades, todo con base en la Resoluciones 1076/03 y 1570/04 del Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial.


Cartilla de servicios públicos para alcaldes Cartilla de servicios públicos para alcaldes abre pdf
Cartilla dirigida a alcaldes, como garantes y gestores de la prestación de servicios públicos domiciliarios con el objetivo de dar una visión general de las acciones, obligaciones, responsabilidades y derechos de los municipios para garantizar la eficiencia en la prestación de los servicios.


Cartilla líderes módulo 1 Cartilla líderes módulo 1: Análisis de la situación de agua potable y saneamiento básico abre pdf
Cartilla instructiva sobre la organización comunitaria para la generación de programas de agua, saneamiento e higiene.


Cartilla líderes módulo 2 Cartilla líderes módulo 2: Organización del comité comunitario abre pdf
Se resumen las herramientas básicas para la organización y/o fortalecimiento del comité comunitario.


Cartilla líderes módulo 3 Cartilla líderes módulo 3: Recuperación de la información abre pdf
Tiene como objetivo la determinación de las herramientas básicas para la recuperación de la información y la importancia de esta para el diagnóstico comunitario.


Cartilla líderes módulo 4 Cartilla líderes módulo 4: Organización y análisis de la información abre pdf
Se identifica la importancia de organizar y analizar la información para el diagnóstico comunitario.


Cartilla líderes módulo 5 Cartilla líderes módulo 5: Socialización de la información abre pdf
Tiene como objeto explicar la importancia de la socialización de información e identificar las formas de socializar la información analizada para el diagnóstico comunitario.


Cartilla líderes módulo 6 Cartilla líderes módulo 6: Formulación de programas de agua, saneamiento e higiene abre pdf
Se indican los pasos mínimos para la formulación de un proyecto, se muestran las diferentes estrategias para solucionar problemas encontrados en una comunidad y se determina la importancia de formular un programa para solucionar los problemas de abastecimiento de agua y saneamiento básico.


Guía del usuario de los servicios públicos domiciliarios Guía del usuario de los servicios públicos domiciliarios abre pdf
Tiene como finalidad incentivar la participación ciudadana en la prestación de los servicios públicos domiciliarios, enunciando las generalidades de cada tipo de servicio público.


Guía de la participación ciudadana Guía de la participación ciudadana abre pdf
El objetivo de este documento es incentivar la participación ciudadana como forma de garantizar los derechos y libertadas civiles, enmarcando la participación en asuntos civiles y políticos vigilados por la Procuraduría General de la Nación.


Participación ciudadana en servicios públicos domiciliarios Vol1 Participación ciudadana en servicios públicos domiciliarios Volumen I. Manual de comités de desarrollo y control social abre pdf
Este manual aborda lo referente al control social, los Comités de Desarrollo y Control Social, la Junta Directiva de dicho comité, también explica brevemente la figura del Vocal de Control.


Participación ciudadana en servicios públicos domiciliarios Vol3 Participación ciudadana en servicios públicos domiciliarios Volumen III. Guía del usuario abre pdf
Tiene como finalidad incentivar la participación ciudadana en la prestación de los servicios públicos domiciliarios, enunciando las generalidades de cada tipo de servicio.


Participación ciudadana en servicios públicos domiciliarios Vol2 Participación ciudadana en servicios públicos domiciliarios Volumen II. Manual del vocal de control se servicios públicos domiciliarios abre pdf
Manual de funciones para un vocal de control ante las entidades prestadoras de servicios públicos, designado por los comités de desarrollo y control social de las comunidades.


Jornadas educativas 2 Jornadas educativas 2. Agua potable para todos abre pdf
Cartilla didáctica orientada a la familiarización con los componentes de un sistema de abastecimiento de agua, con la finalidad de liderar y fomentar actitudes de protección, conservación y cuidado del acueducto.


Jornadas educativas 1 Jornadas educativas 1. Agua, salud y vida abre pdf
Cartilla con el propósito de reflexionar sobre el cuidado y conservación de las fuentes de agua, como elemento vital para el sustento de la vida y fuente de bienestar.


Jornadas educativas Guía Jornadas educativas. Guía para el facilitador abre pdf
Esta guía contiene las herramientas metodológicas y conceptuales que un facilitador debe conocer y utilizar para el desarrollo de jornadas educativas


Jornadas educativas 5 Jornadas educativas 5. Uso eficiente y ahorro del agua abre pdf
Esta cartilla busca orientar a la población sobre el control de fugas y facturación del servicio de agua potable, y fomentar acciones encaminadas al uso eficiente y manejo adecuado del recurso hídrico.


Jornadas educativas 5 Servicios públicos domiciliarios. Módulo 6. El viernes del concejal abre pdf
Este documento fue creado como herramienta para capacitar a los concejales de municipios de Colombia en el ejercicio del control político y de revisión y trámite de los proyectos de acuerdo relacionados con la prestación de servicios públicos.


Pulso de los servicios públicos domiciliarios 2008 Pulso de los servicios públicos domiciliarios 2008 abre pdf
Indicadores de gestión del año 2008 en empresas prestadoras de servicios públicos asociadas en ANDESCO con referencias por tipo de servicio, estrato, nivel de servicio, tarifas, cobertura, etc. y comparativo a nivel de América Latina.

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Calidad de agua: Cómo se puede medir y mejorar?


Bienestar a travé's del agua Bienestar a través del agua abre pdf
Manual en el cual se especifican: el ciclo del agua y las fuentes de agua, la calidad y estándares del agua potable, la transmisión de enfermedades, la higiene y saneamiento, el tratamiento de agua a nivel domiciliario y el almacenamiento seguro del agua.


Calidad del agua para consumo humano Calidad del agua para consumo humano abre pdf
Guía metodológica del Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial del año 2010 sobre parámetros básicos para garantizar la calidad del agua para consumo humano y la calidad del servicio de agua potable.

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Cambio climático: Sistemas alternativos para el abastecimiento de agua frente al CC

Preparandose para el futuroPreparándose para el futuro: amenazas, riesgos, vulnerabilidad y adaptación frente al cambio climático abre pdf
Esta publicación presenta información sobre las amenazas, riesgos y vulnerabilidades de los recursos, ecosistemas y poblaciones en Colombia, igualmente presenta ejemplos de análisis de vulnerabilidad y planteamientos de medidas de mitigación.

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Financiación


Guía ventanilla única Guía de acceso, presentación y viabilización de proyectos del sector de agua potable y saneamiento a financiar mediante el mecanismo de ventanilla única abre pdf
Guía que establece los requisitos de acceso, elegibilidad, presentación y viabilidad de los proyectos del sector de agua potable y saneamiento básico presentados a través de la ventanilla única del MAVDT para optar por los recursos del PND, el FIP el FNR, el FAEP, el crédito de tasa compensada y el presupuesto general de la nación para agua potable y saneamiento básico.


Guía ventanilla única Planeación y preparación de propuestas para la financiación de proyectos abre pdf
Breve presentación sobre principios fundamentales para preparar una propuesta solicitando la financiación de un proyecto a entidades publicas y/o privadas.

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